{"id":81918,"date":"2024-12-10T10:05:00","date_gmt":"2024-12-10T13:05:00","guid":{"rendered":"https:\/\/portalnpm.com\/?p=81918"},"modified":"2024-12-10T10:05:00","modified_gmt":"2024-12-10T13:05:00","slug":"ministerio-do-trabalho-criara-plataforma-para-atendimento-ao-cidadao","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/portalnpm.com\/index.php\/2024\/12\/10\/ministerio-do-trabalho-criara-plataforma-para-atendimento-ao-cidadao\/","title":{"rendered":"Minist\u00e9rio do Trabalho criar\u00e1 plataforma para atendimento ao cidad\u00e3o"},"content":{"rendered":"

O Minist\u00e9rio do Trabalho e Emprego vai disponibilizar, no primeiro semestre de 2025, a plataforma unificada de atendimento (Una), que tem a finalidade de facilitar o acesso aos servi\u00e7os prestados pelas superintend\u00eancias, ger\u00eancias e ag\u00eancias regionais do Trabalho e Emprego. A Una ter\u00e1 in\u00edcio por meio de projeto-piloto, na pr\u00f3xima quarta-feira (11), no estado do Rio de Janeiro, onde os cidad\u00e3os poder\u00e3o solicitar atendimento por meio da plataforma.<\/p>\n

O objetivo principal \u00e9 que as solicita\u00e7\u00f5es sejam atendidas de forma mais r\u00e1pida e segura. Para isso, ser\u00e1 oferecido um conjunto de funcionalidades para o gerenciamento de servi\u00e7os de atendimento presencial ou remoto. A plataforma possibilitar\u00e1 o envio de documentos digitalizados, al\u00e9m de acompanhar ou remarcar agendamentos.<\/p>\n

A plataforma oferecer\u00e1 tamb\u00e9m ao Minist\u00e9rio do Trabalho e Emprego maior controle e seguran\u00e7a no atendimento, uma vez que os protocolos ser\u00e3o autenticados na plataforma Gov.br, e integrar\u00e1 processos eletr\u00f4nicos e execu\u00e7\u00e3o de tarefas.<\/p>\n

Os servi\u00e7os que estar\u00e3o dispon\u00edveis para os cidad\u00e3os na plataforma s\u00e3o: a solicita\u00e7\u00e3o da rela\u00e7\u00e3o anual de informa\u00e7\u00f5es sociais (RAIS), o agendamento e o esclarecimento de d\u00favidas sobre Carteira de Trabalho e Previd\u00eancia Social (CTPS), al\u00e9m de solicita\u00e7\u00f5es sobre o Cadastro Geral de Empregados e Desempregados (Caged). Tamb\u00e9m est\u00e3o previstos o agendamento e esclarecimento de d\u00favidas sobre abono salarial, registro profissional e o agendamento e seguro desemprego.<\/p>\n

Fonte<\/strong>: Ag\u00eancia Brasil<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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