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EQUIPAMENTOS QUEIMADOS | Moradores de Serra Velha em Alagoinha relatam danos após oscilação na energia

Só uma moradora teve prejuízo de R$04 mil; Equatorial envia equipe pra conferir problema


Oscilação de energia causa prejuízos a moradores do povoado Serra Velha, em Alagoinha do Piauí

Uma forte oscilação de energia registrada na noite do último sábado (29) no povoado Serra Velha, zona rural de Alagoinha do Piauí, deixou moradores no prejuízo. Segundo relatos, essa foi a terceira vez que o problema aconteceu recentemente, e, desta vez, com danos ainda mais graves.

A moradora Maria Aparecida de Carvalho conta que teve vários equipamentos queimados após a queda brusca e o retorno da energia. Entre os aparelhos danificados estão três câmeras de segurança, uma central de ar, um roteador de internet, lâmpadas e um ventilador. O prejuízo, segundo ela, chega a quase R$ 4 mil.

moradora viu o momento em que as lâmpadas da casa explodiram

Outra moradora, Aline Brito, relata que viu o momento em que as lâmpadas da casa explodiram. Dois roteadores também queimaram.

“Foi um clarão, depois estourou tudo. A gente ficou no escuro, sem entender o que estava acontecendo”, disse.

provedor de internet de Ezinho registrou a queima de mais de 100 fontes

O problema atingiu ainda estabelecimentos da comunidade. O provedor de internet de Ezinho registrou a queima de mais de 100 fontes usadas pelos clientes, afetando o funcionamento da rede e deixando parte da população sem conexão.

Moradores cobram uma solução definitiva para evitar novos prejuízos e pedem estabilidade no fornecimento de energia.


Nota de Esclarecimento

Referente à oscilação de energia para alguns clientes do povoado Serra Velha, zona rural de Alagoinha do Piauí, a Equatorial Piauí informa que enviará uma equipe em campo nesta segunda-feira, 01/12/2025, para uma inspeção na rede e, assim, executar os reparos necessários. A empresa ressalta ainda a importância do registro das ocorrências nos canais oficiais para que as demandas possam ser atendidas no menor tempo possível.

Sobre possíveis danos elétricos, a distribuidora orienta que os clientes solicitem o ressarcimento dos aparelhos por meio da Central de Atendimento 0800 086 0800, do site equatorialenergia.com.br ou diretamente em uma agência física.

Para registros de falta de energia, oscilações e outros serviços, os atendimentos podem ser feitos pela central 24h 0800 086 0800, pela assistente virtual Clara no WhatsApp (86) 3228-8200, pelo site equatorialenergia.com.br ou pelo aplicativo Equatorial Energia, informando a Conta Contrato.

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